Hubungi teknisi sekarang
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar layanan, operasional, dan garansi dari CV Rekonjaya Teknik di bawah ini.

  • Service & Repairs

Service and Repairs

Bagian ini membahas berbagai pertanyaan seputar cakupan layanan perawatan preventif dan perbaikan (corrective maintenance) untuk unit AC Anda. Temukan informasi mengenai jenis kerusakan yang dapat ditangani oleh teknisi kami

Teknisi kami dapat menangani berbagai kerusakan (Corrective Maintenance), seperti AC tidak dingin, bocor, berisik, AC mati total, outdoor tidak berfungsi, kompresor lemah, kerusakan pada PCB, kebocoran pipa, hingga masalah freon habis
Layanan perawatan kami meliputi pembersihan unit indoor dan outdoor, pengecekan tekanan freon, pembersihan filter serta evaporator, pemeriksaan kelistrikan, deteksi kebocoran pipa, pengecekan performa kompresor, hingga uji kinerja pendinginan
Hari kerja operasional kami adalah Senin hingga Sabtu, mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB . Jika Anda memiliki jadwal khusus, kami juga menyediakan layanan penyesuaian waktu (appointment)
Ya, kami sangat merekomendasikan Kontrak Perawatan Bulanan (Service Agreement) untuk berbagai fasilitas besar seperti perkantoran, sekolah, hotel, apartemen, rumah sakit, rumah ibadah, hingga gedung komersial
Melalui layanan kontrak bulanan, klien akan mendapatkan layanan cuci AC secara rutin, pengecekan AC secara berkala, dan penyerahan laporan kondisi AC setiap bulannya
  • Pricing Plan

Pricing and Billing

Temukan jawaban mengenai estimasi biaya jasa, sistem penagihan, dan metode pembayaran di bagian ini. Kami mengutamakan transparansi dengan penawaran harga estimasi yang masih dapat dinegosiasikan menyesuaikan kondisi lapangan

Untuk skala rumah tinggal, pembayaran dilakukan secara penuh setelah pekerjaan selesai dilakukan . Teknisi kami di lapangan akan memberikan penjelasan teknis dan harga sebelum
Untuk layanan proyek (Project) atau pekerjaan kontrak, pembayaran dibagi menjadi dua termin. Termin I sebesar 50% dibayarkan sebelum pekerjaan dilaksanakan, dan Termin II sebesar sisa 50% dibayarkan setelah pekerjaan selesai
Tidak, daftar harga layanan yang kami berikan bersifat estimasi dan masih dapat dinegosiasikan . Harga akhir akan disesuaikan dengan volume pekerjaan, kondisi, dan kesepakatan di lapangan
Ya, berdasarkan estimasi biaya layanan kami, terdapat penambahan Biaya Apartement sebesar Rp. 25.000
Ya, kami menyediakan layanan pengecekan (diagnosis masalah AC) dengan estimasi harga sebesar Rp. 75.000, di luar dari tindakan perbaikan lebih lanjut
  • Installation

Installation and Equipment

Bagian ini merangkum informasi terkait layanan pemasangan unit AC baru, baik untuk rumah, kantor, maupun skala gedung, beserta layanan relokasi (bongkar pasang) unit

Kami melayani pemasangan unit AC baru untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pemasangan untuk Rumah (Residential), Kantor atau Ruko (Commercial), hingga pemasangan AC skala Gedung (Project)
Ya, selain pemasangan baru, kami juga melayani jasa relokasi pemindahan unit AC serta jasa bongkar dan pasang AC
Ya, demi keamanan dan kenyamanan pelanggan, kami memberikan perlindungan berupa Garansi Pekerjaan, Garansi Kebocoran, dan Garansi Instalasi Baru
Ya, garansi yang kami berikan tidak mencakup kerusakan yang diakibatkan oleh arus listrik yang tidak stabil atau kerusakan yang disebabkan oleh faktor eksternal lainnya
Tentu saja. Perusahaan kami menggunakan teknisi yang bersertifikasi dan didukung oleh peralatan yang modern untuk memastikan standar pengerjaan yang tinggi . Pekerjaan dilakukan dengan prosedur yang jelas untuk mengutamakan keselamatan dan kualitas